نکات مهم قبل از ثبت سفارش:

توجه داشته باشید قبل از ثبت سفارش تلفنی ابتدا با واحد فروش مجموعه تماس گرفته و کد قطعه مورد نظر خود را اعلام نمایید(مانند شکل زیر).

برندهای مختلف یک مدل قطعه، قیمت و کارایی متفاوتی داشته و تنها راه تمیز آن کد کالا می باشد که بصورت یک کد یونیک در سامانه تعریف شده است.

پس از اطمینان از نوع و مدل قطعه مورد نظر جهت تسویه حساب سبد خرید خود اقدام نمایید.

جهت تماس با بخش خدمات پس از فروش، میتوانید با شماره های فروشگاه (شنبه تا 4 شنبه 8 الی 16 و روزهای 5 شنبه 8 الی14) تماس بگیرید و یا به آدرس واتس آپ یا ایتا پیام ارسال نمایید.

شرایط مرجوعی و انصراف از خرید:

پس از پرداخت مبلغ سبد خرید، سفارش شما آماده ارسال بوده و درصورتی که سفارش ارسال نشده باشد، لغو سفارش و مرجوع کامل وجه با هماهنگی واحد فروش امکان پذیر می باشد.

شایان ذکر است اکثر لوازم و قطعات بدون گارانتی بوده و به این دلیل قابل مرجوع نمی باشند مگر قطعاتی که واحد فروش این مجموعه امکان بازگشت کالا را تایید نماید. برای مرجوع کردن سفارش درصورت باز نشدن جعبه لوازم، ابتدا با واحد فروش تماس گرفته و سپس شرایط بازگشت کالا را جویا شوید.